L'incident cyber industriel

Il fallait que ça arrive un jour, un premier baptême du feu pour Olivia : l'incident de cybersécurité ! Tout allait bien la veille au bureau. Une petite formation, un déjeuner avec Xavier (la réunion d'équipe hebdomadaire à la brasserie) et de menus points revus avec Corinne avant la finalisation d'une nouvelle version de la politique de sécurité. Oui, ça évolue régulièrement ! Une journée type en somme passée à la défense de son entreprise BFC Tracteurs.

Et finalement, tout à coup, perdue dans ses mondes oniriques peuplés de couvertures de magazines à son image et de sourires de Julien, la sonnerie de son téléphone. Olivia, hébétée, se frotte les yeux et regarde l'heure : deux heures du matin.

Elle hésite entre rappeler pour se plaindre, se rendormir ou vérifier l'objet de l'appel. En pleine lutte intérieure contre le besoin de se lever, un bip lui rappelle que son répondeur vient de prendre un message à sa place. Étrange. Elle prend son téléphone et le regarde un moment et il sonne à nouveau. Le bureau ?

- Olivia, c'est toi ? Viens vite, on a un problème !

- Ouiii ? Qui est-ce ? Petite voix endormie.

- Ah excuse-moi Olivia, c'est Julien. On a un problème avec des ordinateurs de la chaîne de production et j'ai besoin de toi !

- Oui, j'arrive tout de suite ! répond-elle en raccrochant.

Julien est le seul en qui elle a suffisamment confiance pour ne pas imaginer un canular et se jeter dans un jean avant de lever le camp en vitesse. Elle conduit prudemment, les yeux encore lourds de fatigue et arrive sur place assez vite. Julien l'attend avec un café, mais il n'a pas le sourire.

- Tiens, ça va t'aider. Suis-moi !

Elle le suit le long d'un chemin qu'elle a déjà parcouru de nombreuses fois jusqu'à l'entrée de l'usine. Plusieurs personnes sont là avec une cigarette et un café.

- C'est l'équipe de nuit, lui lance Julien, entrant déjà dans le bâtiment.

Ils lui adressent un petit signe de tête. Elle répond d'un geste de la main et continue de suivre Julien qui a accéléré. Il se dirige vers le fond de l'usine. Une ligne de production semble ne pas fonctionner.

- Voilà, c'est la ligne trois qui a un problème ! Les trois pilotes sont en échec et l'opérateur n'arrive plus à lancer les fabrications. On a un gros batch demain et ça doit absolument fonctionner sinon on risque de perdre une commande.

Elle le regarde. Il est visiblement désemparé. Il ne l'a pas appelée pour rien, c'est un dernier ressort. Elle ne peut pas faire grand-chose à son niveau mais elle réfléchit à des solutions de contournement à court terme.

- Tu as une sauvegarde des postes et des ordres de fabrication ? demande-t-elle soucieuse.

- Bien sûr, j'ai toujours tout en double ! répondit-il avec un premier sourire.

- As-tu isolé le réseau ?

- Oui, j'ai immédiatement isolé la ligne et j'ai cherché une solution sans succès. Pas de trace de problème à l'exception de cette ligne. J'ai pensé également à déplacer la production sur une autre ligne, mais ici c'est la seule qui permet de monter ce type de modèle.

- Ok, alors on va retirer ces trois postes et les remonter sur des machines de remplacement, c'est possible ?

- On risque d'être limite en termes de temps et on n'est pas certains que ça fonctionne.

- La ligne fonctionne toujours ?

Olivia se demandait si la ligne était touchée. Le problème est peut-être limité aux postes pilotes.

- Je pense que oui, mais si on l'opère sans les postes pilotes on va perdre des jours...

Olivia réfléchit un moment. Elle commence à se réveiller un peu. Elle regarde Julien, soucieuse. Quelque chose ne colle pas. Elle a l'impression qu'on se moque d'elle. Pas Julien quand même ! Cette ligne, elle est pourtant certaine qu'elle est secondaire et certainement pas une pièce maîtresse de l'entreprise.

Elle continue de fixer Julien. Elle est prise soudain par une envie de fuir, comme un sentiment de danger. Elle commence à reculer doucement. Son appréhension monte. Quelqu'un lui veut du mal, c'est certain !

Soudain, elle entend une voix qu'elle connaît bien :

- Ah zut !

Elle se retourne et voit Monique qui regarde avec dépit un objet mou tombé au sol. Elle s'est pris les pieds dans un câble et a échappé quelque chose par terre. Sacrée Moni...

Mais qu'est-ce qu'elle fait là à presque trois heures du matin ? Monique la regarde avec un sourire et tout à coup du monde sort de derrière les machines.

- Joyeux anniversaire Olivia !

Ils sont presque tous présents à cette heure, même le comité de direction. Hélène a même le sourire, Bernard est également là. Elle se frotte les yeux. C'est probablement un rêve.

Elle ne réagit pas, toujours perdue entre le monde onirique et la réalité bouleversante d'un incident cyber et fond soudain en larmes. C'est un peu trop pour elle dans tous les sens du terme. Elle craque.

- Meeerci ! arrive-t-elle à articuler entre deux sanglots.

Son plus beau cadeau, c'est Julien qui a joué le jeu à la perfection depuis le début et qui la prend dans ses bras pour la consoler. Son cœur s'accélère beaucoup. Il l'a manipulée, ils savent tous qu'il est le seul à pouvoir se jouer d'elle de la sorte. Il est sa faiblesse qu'elle n'a pas vu venir mais qu'elle accepte finalement.

Elle reprend un peu ses esprits et les remercie tous de leur présence, les yeux encore humides et les joues bien rouges. Tout le monde sourit. Un bouchon de champagne saute. Olivia souffle ses bougies sur ce qui reste du gâteau échappé par Monique. Il reste écrit dessus Oli... 28.

- Comment ça 28 ! s'agite-t-elle outrée !

- Ah mais oui c'est vrai, 28 ans déjà, aïe !

Avec une petite coupe de champagne, tout se résout finalement !

Après un peu de temps passé ensemble, tout le monde rentre chez soi. Olivia porte un bouquet de roses blanches offertes par Julien sur son cœur. Elle a remarqué une belle rose rouge cachée au milieu. Est-ce intentionnel ? Elle serre le bouquet encore plus fort contre elle. Elle se demandait si elle n'aurait pas encore plus craqué si elle avait été seule avec lui.

Elle réfléchit néanmoins. Elle se rend compte que si un incident de cybersécurité avait réellement eu lieu ce soir, il n'est pas certain que la ligne de production aurait été opérationnelle à temps. Elle doit réfléchir à un plan pour accélérer la récupération en cas d'incident pour une remise en conditions opérationnelles le plus rapidement possible.